Skip to content
  • Goilaco Call Center
    • info@goilaco.co
    • 08:00 - 17:00
    • 0886 879 979
  • Goilaco Call Center
Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng 24/7Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng 24/7
  • Menu
  • Home
  • Về Chúng Tôi

    Về Chúng Tôi

    Lịch Sử Hình Thành
    Tầm Nhìn Và Sứ Mệnh
    Ban Lãnh Đạo
    Thư Viện Ảnh

    Liên Hệ

    Liên Hệ Với Chúng Tôi
    Bảng Giá
  • Dịch Vụ
    Data Entry Services

    Data Entry Services

    Dịch vụ cung cấp dữ liệu khách hàng ở mọi ngành nghề như Telesales, bất động sản, sms marketing,…

    telesale

    Telesale

    Giải pháp tổng đài đa kênh giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng ở mọi điểm chạm.

    markating

    Marketing

    Giải pháp Marketing tại Goilaco giúp khai thác hiệu quả sức mạnh đa nền tảng giúp doanh nghiệp phát triển trong thời kỳ digital.

    truyền thông quãng cáo

    Truyền Thông Quảng Cáo

    Cung cấp dịch vụ quảng cáo cùng chiến lược truyền thông tổng thể giúp bạn lên được kế hoạch ngắn hạn và dài hạn.

  • Lĩnh Vực
    icon livestream

    Live Stream

    livestream – xu hướng mới của nhiều brand lớn

    icon công nghệ

    Công Nghệ

    Cung cấp thông tin và dịch vụ quan trọng cho phép các công ty đưa ra quyết định kinh doanh chiến lược

    icon giáo dục

    Giáo Dục

    Cổng thông tin liên lạc hiệu quả giữa gia đình và nhà trường, một giải pháp hữu hiệu cho bất cứ doanh nghiệp giáo dục & đào tạo nào

    icon spa

    Spa

    Lĩnh vực kinh doanh thu lợi nhuận hàng đầu trên thị trường hiện nay

    icon vận chuyển

    Vận Chuyển

    Đảm bảo cho khách hàng có thể kết nối với doanh nghiệp để đáp ứng các yêu cầu của họ mọi lúc

    icon bảo hành

    Bảo Hành

    Tiếp nhận và hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng, từ đó cho phép doanh nghiệp tối ưu hoạt động cskh của mình

    icon bệnh viện

    Bệnh Viện

    Giúp hạn chế sự quá tải của các nhân viên y tế, tăng hiệu suất làm việc và xử lý cuộc gọi, mang đến sự hài lòng của bệnh nhân

    icon du lịch

    Du Lịch

    Giải pháp tuyệt vời trong việc kết nối và liên lạc dành cho ngành du lịch khách sạn cùng với những khách hàng của họ

    icon bảo trì

    Bảo Trì Sửa Chữa

    Tiết kiệm thời gian của khách hàng, rút ngắn tối đa thời gian sửa chữa, đồng thời hỗ trợ đội ngũ kỹ thuật viên bảo hành hoạt động hiệu quả hơn

  • Tính Năng
    icon inbound

    Inbound

    ACD, IVR, CTI

    icon outbound

    Outbound

    Predictive Dialer, Preview Dialer, Agent Input, Auto dialer, Auto Assign

    icon Omnichannel

    Omnichannel

    Tích hợp Live chat, sms, email, socail

    icon báo cáo thống kê

    Báo Cáo Thống Kê Và Giám Sát

    Giám sát, báo cáo inbound, outbound, vụ việc tiếp nhận

    tích hợp sẳn CRM

    Tích Hợp Sẵn Tính Năng CRM Hoặc API Tích Hợp

    Tích hợp Saleforce, Zendesk…

  • Blog Kinh Nghiệm
  • Tuyển Dụng
Goilaco

Nội dung chính

        • 0.0.0.1 Goilaco
  • 1 Tính Năng Inbound
      • 1.0.1 CTI là gì? Những điều bạn cần biết về hệ thống CTI
      • 1.0.2 ACD là gì? Tìm hiểu về chức năng và ưu điểm của ACD
      • 1.0.3 IVR – Công nghệ tương tác với khách hàng thời đại 4.0
      • 1.0.4 Tìm hiểu tất tần tật kiến thức về Inbound marketing là gì
      • 1.0.5 Inbound là gì? Khám phá những vấn đề liên quan đến inbound

Tính Năng Inbound

giúp các bạn hỏi inbound là gì và có cái nhìn về tính năng này để có thể áp dụng cho doanh nghiệp của mình

Tầm quan trọng của hệ thống CTI
CTI là gì? Những điều bạn cần biết về hệ thống CTI

Ngày này, chúng ta cùng chứng kiến sự phát triển vô cùng mạnh mẽ của...

17
Th12
Cuộc gọi được phân bổ dựa theo chức năng của điện thoại viên.
ACD là gì? Tìm hiểu về chức năng và ưu điểm của ACD

ACD là một thuật ngữ chưa được nhiều người biết tới, thuật ngữ nói về...

17
Th12
Hoạt động của IVR được điều khiển bởi trí thông minh nhân tạo.
IVR – Công nghệ tương tác với khách hàng thời đại 4.0

IVR là công nghệ không thể thiếu hiện nay nếu như các doanh nghiệp muốn...

17
Th12
Khái niệm Inbound Marketing là gì?
Tìm hiểu tất tần tật kiến thức về Inbound marketing là gì

Inbound Marketing là gì là câu hỏi được rất nhiều người quan tâm hiện nay....

17
Th12
Inbound là gì?
Inbound là gì? Khám phá những vấn đề liên quan đến inbound

Đối với những bạn làm trong lĩnh vực du lịch, chắc hẳn không còn xa...

17
Th12

Goilaco Call Center

Hệ thống tổng đài chăm sóc khách hàng, hệ thống được sử dụng để cung cấp dịch vụ cho khách hàng, tiếp nhận các yêu cầu, hỗ trợ thông tin sản phẩm, giới thiệu sản phẩm hoặc nghiên cứu thị trường.

Liên Kết

Lịch Sử Hình Thành

Tầm Nhìn Và Sứ Mệnh

Dịch Vụ

Lĩnh Vực

Chính Sách

Giấy Phép Chứng Nhận

DMCA.com Protection Status

Blog Kinh Nghiệm
  • 31
    Th3
    Những lý do khiến bạn mất khách hàng
  • 30
    Th12
    Quy trình xây dựng chương trình đào tạo chất lượng mà bạn không nên bỏ qua
  • 30
    Th12
    Các bước xây dựng quy trình quản lý đào tạo hiện nay
  • Lịch Sử Hình Thành
  • Chuyên Mục Data Entry Services
  • Chuyên Mục Telesale
  • Chuyên Mục Marketing
  • Chuyên Mục Truyền Thông Quảng Cáo
  • Bảng Giá
  • Liên Hệ Với Chúng Tôi
Copyright 2021 © Goilaco.co
  • Home
  • Về Chúng Tôi
    • Lịch Sử Hình Thành
    • Tầm Nhìn Và Sứ Mệnh
    • Ban Lãnh Đạo
    • Liên Hệ Với Chúng Tôi
    • Bảng Giá
    • Thư Viện Ảnh
  • Dịch Vụ
    • Data Entry Services
    • Telesale
    • Marketing
    • Truyền Thông Quảng Cáo
  • Lĩnh Vực
    • Ngành Livestream
    • Lĩnh Vực Kinh Doanh Spa
    • Ngành Công Nghệ – Ứng Dụng
    • Ngành Giáo Dục
    • Ngành Logistics – Vận Chuyển
    • Dịch Vụ Bảo Hành
    • Ngành Y Tế – Bệnh Viện
    • Ngành Du Lịch Và Khách Sạn
    • Ngành Bảo Trì Sửa Chữa
  • Tính Năng
    • Tính Năng Inbound
    • Outbound là gì? Khái niệm và những thông tin cần biết
    • Omnichannel là gì? Lợi ích mô hình bán hàng đa kênh
    • Mô hình CRM là gì? Và những thông tin cần thiết
    • Báo Cáo Thống Kê Và Giám Sát
  • Blog Kinh Nghiệm
  • Tuyển Dụng